PREGUNTAS MAS FRECUENTES
¿Por qué debería elegir clases en línea?
Imagina la siguiente situación: detrás de tu ventana está lloviendo a cántaros, hay niebla y sopla el viento. Tal ambiente no te hace querer salir de casa y puede impedir que incluso el estudiante más motivado vaya a clase. Bueno, ahora visualiza una hermosa alternativa: tú con una taza de chocolate caliente debajo de una manta aún más cálida, absorbiendo con alegría otra porción del material en línea conmigo.
En resumen, las clases en línea te hacen independiente de tu ubicación actual y ésta es su gran ventaja sobre las clases presenciales.
¿Qué programa usaremos durante las clases?
Usaremos Zoom. Es un programa extremadamente simple, todo lo que necesitas hacer es instalarlo, ingresar tu nombre de usuario y contraseña e iniciar la sesión. Sin complicaciones innecesarias. Zoom te ofrece muchas posibilidades: usar la pizarra en la que puedes dibujar, trabajar en documentos en tiempo real, escribir con un bolígrafo virtual en mi pantalla, compartir tu pantalla con un solo clic, chatear, darle el control de la pantalla a uno de los participantes. Puedes unirte a la reunión desde cualquier dispositivo.
¿Cómo puedo saber en qué nivel estoy en un idioma determinado?
No te preocupes por eso. Antes de comenzar nuestro proceso de aprendizaje, tendremos una reunión de 15 minutos y, en base a nuestra conversación, decidiré a qué grupo asignarte.
¿Qué pasa si algo va mal y quisiera retirarme de la clase?
La cuota que pagas es de 1 mes por adelantado. Tienes la opción de retirarte después de la primera clase si cambias de opinión. Otros eventos difíciles y aleatorios serán discutidos individualmente.
¿Qué pasa si pierdo una clase?
En caso de ausencia, te enviaré la lección grabada.
¿Qué tamaño tendrán los grupos?
Los grupos estarán formados por un máximo de 6 personas. Lo consideraremos abierto a partir de tres personas.
¿Cómo puedo pagar las clases?
Después de inscribirse en las clases, recibirás una factura para el siguiente mes. Si después de la primera clase decides renunciar por cualquier motivo, tramitaré el reembolso completo mediante la transferencia bancaria.
¿Qué velocidad de internet y otros requisitos técnicos necesito para participar en las clases?
Necesitas una conexión a Internet que funcione con una velocidad de alrededor de 1,5 Mbps. Además, es posible que necesites auriculares y un teléfono móvil cargado, ya que a veces jugaremos a los cuestionarios.
¿Puedo unirme al grupo en cualquier momento?
Si el grupo ya ha comenzado, y después de nuestra conversación de prueba de 15 minutos, decidimos que estás listo para participar, no hay objeciones para que te unas. Si es necesario, pensaremos en clases individuales adicionales.
¿Cuándo se dan las clases?
Puedes consultar el horario exacto de clases en la pestaña de ofertas.
¿Cuándo tengo que apuntarme para tener plaza confirmada en el grupo?
Puedes unirte a un grupo ya en curso en cualquier momento del año. Antes de elegir uno que te sirva, solo querré conocerte virtualmente y evaluar tu nivel de idioma.
¿Qué pasa si quiero unirme con otras personas que ya conozco y formar un grupo? ¿Existen condiciones preferentes para grupos?
Naturalmente. Escríbame o llámeme y seguramente encontraremos una solución adecuada.
¿Puedo invitar a alguien a unirse al grupo y contar con un descuento?
Si traes a una persona al grupo, obtendrás un 20% de descuento al pagar tu factura mensual. Con dos personas, el descuento será del 40 %, con tres personas, el 60 %, etc. En otras palabras, por cada persona que recomiendes, tienes derecho a un 20 % de descuento al pagar tu factura mensual. En el caso de hermanos, uno de los participantes obtendrá un 20% de descuento de un mes de clases de inmediato. La misma regla se aplica a las parejas.
¿En el caso de clases individuales, con que antelación puedo anular la lección sin ninguna consecuencia económica?
Puedes cancelar tu lección 24 horas antes de la hora prevista. Si lo haces más tarde, tendremos que darla como pagada al 100%.